Krisenfestigkeit und Resilienz
Der Resilienz-Navigator
Für die systematische Arbeit an der Krisenfestigkeit nutzen wir den Resilienz-Navigator.
Der Resilienz-Navigator analysiert 16 Resilienz-Indikatoren der Organisationalen Resilienz. Diese geben wichtige Hinweise für eine akute oder präventive Krisenintervention.
Der Resilienz-Navigator basiert auf einem umfangreichen wissenschaftlichen Forschungsprojekt der Universität von Canterbury und der Universität von Auckland. An den beiden Top-Universitäten wird seit 2004 untersucht, was Resilienz in Organisationen konstituiert.
„Alle wesentlichen Resilienzfaktoren einer Organisation lassen sich vier Resilienzfeldern zuordnen.“
Diese vier Felder werden durch die Hauptindikatoren
- Führung
- Kultur
- Team & Netzwerk
- Strategie
bestimmt.
Dei von Oertzen Managementberatung hat das Werkzeug in Kooperation mit den Hochschulen zwischen den Jahren 2015 und 2019 weiterentwickelt und vervollständigt. Eine wirksame Krisenintervention richtet sich auf die Aktivierung und Förderung der Resilienz aller relevanten Bereiche. Für die Unternehmensführung bietet der Resilienz-Navigator einen roten Faden, um diejenigen Resilienz-Faktoren erfolgreich zu bearbeiten, die das größte Potenzial für die Organisation bergen.
Krisensituationen vorbeugen und Chancen für die Personalentwicklung
Der Resilienz-Navigator identifiziert konkrete Schwachstellen in der Organisation. Dies dient zum einen der Krisenprävention. Zum anderen bietet das auch einige wertvolle Vorteile für die Personalentwicklung. Indem sie aktiv an einem Prozess beteiligt ist, der die Resilienz der Organisation stärkt, trägt sie auch zur Verbesserung der Unternehmenskultur bei.
- Exzellenz und Effizienz:
Der Resilienz-Navigator trägt zur Erreichung der Organisationsziele in Bezug auf Exzellenz und Effizienz bei. - Einbindung der Mitarbeitenden:
Der Resilienz-Navigator berücksichtigt nicht nur die Bedürfnisse der Geschäftsführung, sondern bezieht die Interessen und Themen der Mitarbeitenden gleichwertig ein. - Flexibilität und Anpassung:
Der Prozess ist flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse und Ressourcen der Organisation angepasst werden, um sowohl die Prioritäten der Geschäftsführung als auch die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu gewährleisten. - Commitment und kontinuierliche Abstimmung:
Das Commitment der Geschäftsführung ist entscheidend für den Erfolg des Prozesses, mit regelmäßigen Rücksprachen zur Sicherung dieses Commitments. - Erfolgsbeispiele und Anpassung:
Erfolgreiche Beispiele aus der Praxis zeigen, dass die Anzahl und Art der Interventionen flexibel an die spezifischen Schwachstellen angepasst werden können. - Bedeutung für die Personalentwicklung:
Erkenntnisse können genutzt werden, um gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entwickeln, so dass nicht nur allgemeine Workshops angeboten, sondern wirklich relevante und impactstarke Programme gestaltet werden können. - Moderationsverfahren und Priorisierung:
Offene Moderationsverfahren wie Dynamic Facilitation werden eingesetzt, um unterschiedliche Perspektiven zu harmonisieren und sicherzustellen, dass die priorisierten Themen die wichtigsten für die Organisation sind.
Im Chinesischen setzt sich der Begriff, den sie für Krise verwenden, wei-ji, aus den Schriftzeichen für Gefahr und gute Gelegenheit (Chance) zusammen.
Weitere Beratungsleistungen im Überblick
Strategieberatung
Strategieberatung unterstützt die Organisation unvoreingenommen und branchenübergreifend in strategisch relevanten Prozessen. In der Regel wird ein strategischer Berater auf der höchsten Ebene des Unternehmens zu wichtigen Entscheidungsprozessen hinzugezogen.
Organisationsentwicklung
Organisationsentwicklung ist ein Prozess, der Organisationen dabei hilft, ihre Fähigkeit zur Veränderung auszubauen. Dabei werden Strukturen und Prozesse in Co-Kreation entwickelt oder verbessert.
Executive Coaching
Nachhaltige Coaching umfasst den Dreiklang Denken, Fühlen und Handeln. Wenn sich jemand erlauben kann, etwas Altes und Eingefahrenes erschüttern zu lassen, ist es erstaunlich zu erleben, welchen enorm positiven Unterschied diese Erfahrung machen kann.
Andreas von Oertzen
Hintergrund: 20 Jahre Führungs- und Managementerfahrung, 14 Jahre Beratungserfahrung. Systemischer Organisationsberater, Diplom-Ingenieur Informationstechnik (Univ.), Industriekaufmann (Siemens AG), Coach (Univ.), Mediator (Univ.).
Ausrichtung: Integraler Beratungsansatz über die drei Ebenen Betriebswirtschaft, Systemtheorie und Psychologie. Unterstützende Konzepte: Spiral Dynamics, Theorie U, Dynamic Facilitation, Resilienz-Navigator, Enneagramm.
Feldkompetenzen: Wissenschaftsmanagement, Logistik, Entertainmentindustrie, Behörden, Energieeffizienz, Ingenieursbüros.
Motto: „Die zahlreichen positiven Rückmeldungen meiner Kunden sind für mich die größte Bestätigung und Belohnung für mein Tun. Insbesondere dann, wenn jemand im Prozess durch etwas Unbequemes hindurchgehen musste. Es sind vor allem diese Erfahrungen, die meine Beratungsarbeit kontinuierlich verfeinern.“